記録日	2024年12月18日
報告者所属	東大宮中学校
報告者	湯之前美紀
一緒に活動したアシスト企業名	セントラル観光株式会社
活動日	2024年11月26日〜2024年11月28日

活動内容

　１１月２６～２８日に２年生６名を職場体験学習として受け入れてくださいました。代表生徒による事前訪問時に、職場のマナー＆ルールをはじめとする独自の資料を準備し説明してくださり、生徒の意識も高まった様子でした。３日間のスケジュールもきめ細やかで、案内、チケットアテンド、映画鑑賞、映写業務見学と貴重な経験をさせていただきました。仕事のことはもちろんですが、お客様に対する姿勢や集中力、スタッフ同士のコミュニケーションなど、今後の生徒たちの成長に大きく影響する体験をさせていただきました。生徒たちもよく訪れる映画館を新たな視点で捉えていくことでしょう。

感想等

〇一番印象に残ったことは映写室に入らせていただいたことです。一般客として来たときには考えることもなかった映画が流れる仕組みを知ることができました。 〇お客様への接客では「丁寧な言葉遣いやはきはきした声、笑顔が大切」とスタッフの方からアドバイスをいただきました。直接目を見て会話することに最初は緊張していましたが、お客様からの感謝の言葉で少しずつ緊張が解け、自分の成長を感じられました。 〇僕が一番勉強になったことは表情です。疲れた時や大変な時でも表情に出さず笑顔で接客しているところを見て、とても大変な仕事だと思いました。僕は表情に出やすいので意識してコントロールしていきたいです。